疫情在线教育/疫情 在线教育

在线教育,是否只是疫情期间的昙花一现?

在线教育并非只是疫情期间的昙花一现，而是教育行业长期发展的重要趋势，但其发展需突破复购率低、服务质量提升等关键瓶颈。

主体和授课者资质鱼龙混杂：线上教育主体和授课者资质参差不齐，既有领域内大家，也有昙花一现的“网红”，消费者甄别困难，且线上教育售后服务薄弱，让消费者担忧。

尽管存在上述不确定性，但易知教育也认为，不能就此断定在线教育经过此次事件的影响只会是昙花一现。因为现在的发展态势确实表明，这是一个让大家看见在线教育的好机会。疫情会对在线学习本身产生深远的影响。

云生活并非昙花一现，而是具备成为未来刚需的潜力，但需经历技术升级与生态完善的过程。以下从需求基础、技术驱动、现存问题及发展路径四方面展开分析：需求基础：疫情加速用户习惯养成，线上经济规模持续扩大疫情催化下的短期爆发：疫情期间，线下活动受限促使云看展、云办公、云课堂等场景迅速普及。

有一种论调认为，疫情期间线上教育的火爆只是昙花一现，等疫情消散后，线上教育便会被“打回原形”。诚然，我们不否认最近线上教育的大火是一次偶然，但这无疑会提高公众对线上教育的认可度。也就是说，学校和线下机构这次帮线上教育行业打了一次巨型的广告，让大家知道了，原来我们还有另一种选择。

1、快速响应需求，提供优质课程资源疫情初期，线下培训全面暂停，学生面临学习中断风险。有道精品课于1月24日宣布向武汉中小学生免费赠送网络直播课，2月10日进一步面向全国开放清北名师在线课程，并发布分年级详细课表。这一举措不仅解决了学生居家学习的燃眉之急，更通过名师资源实现了教育公平的突破。

2、为确保武汉市近百万中小学生的课业不受影响，武汉市教育局联合中国移动咪咕、和教育平台，借助武汉教育云平台，共同搭建了“空中云课堂”。在中国移动湖北公司双千兆网络以及中国移动咪咕公司直播技术的支撑保障下，“空中课堂”得以顺利运行，为武汉市的中小学生提供了稳定、高效的在线学习平台。

3、合作背景与目标：因新冠肺炎疫情影响，中小学生新学期只能在家学习。三好网携手新华网开设“空中课堂”，旨在帮助学生更好地学习，缓解学习压力，将对学生学习节奏和学习时间带来的影响降低到最小。

4、百家云为公立校及教培机构提供公益扶持以助力战疫。近日，鉴于全国多地出现散发或聚集性疫情，为防止疫情进一步蔓延，多地已启动防控措施并暂停线下教育培训活动。为应对这一挑战，百家云即日起恢复公益援驰行动，旨在支持公立校及教培机构寒假期间的线上授课需求。

5、后疫情时代在线教育的“必然”技术驱动教育变革提升学习工具和平台：人工智能、区块链、边缘计算等技术将提升在线学习工具和平台。

6、上海全力保障140万中小学生空中课堂平稳运行 3月11日下午，上海市教委发布紧急通知，根据最新疫情防控有关部署，为确保广大师生的安全和健康，自3月12日起，全市中小学全部调整为线上教学。这一决策迅速启动了上海教育系统的应急响应机制，旨在通过“停课不停学”的方式，保障学生的学习进度不受疫情影响。

1、“黑天鹅”事件（如疫情）催化在线教育率先迎来发展契机，主要得益于用户习惯改变、政策推动、底层技术成熟及市场空间广阔等因素，头部企业凭借差异化模式和资源优势加速布局，推动行业进入快速增长期。用户习惯改变：线上需求爆发行为心理学驱动习惯形成：研究表明，21天重复可形成习惯，90天形成稳定习惯。

2、市场复苏节奏：若疫情在2023年上半年得到有效控制，民宿行业有望逐步回暖，但需做好应对黑天鹅事件的准备。总结2023年民宿行业能否迎来春天，取决于疫情形势和市场适应能力。中高端民宿凭借产品硬实力和淡季市场表现，可能率先感受到市场回暖；城市周边游因用户防疫需求，将持续强劲。

1、疫情对在线教育产生了多方面的改变和影响，具体如下：用户规模与获客成本：教育部要求各级各类学校推迟春季学期开学时间，鼓励通过在线形式开展教学，线下教培机构短期内发展停滞，在线教育迎来千万用户增量，教育机构获客成本大幅降低，线上教育迎来短期红利。

2、政策驱动与用户规模爆发新冠疫情期间，“停课不停学”政策加速了学校、线下机构与在线教育平台的合作，推动K12在线教育用户规模激增。用户增长数据：2020年中国在线教育用户达51亿人，其中K12用户超3700万人，新增用户主要来自三四线城市，下沉市场成为行业争夺焦点。

3、提升服务意识，修炼内功：好课多创始人何总表示，在线教育企业要想走得更远，必须充分提升服务意识，持续修炼内功。优质课程与服务是内功的具体体现，需要长时间琢磨和积累。坚守教育初心，回归本质：教育核心在于人，教育工作者应坚守初心，让教育回归本质。